6 Jenis Emosi Dalam Copywriting Untuk Iklan (Infografik)
Menulis copywriting untuk iklan sebenarnya lebih efektif dan efisien jika anda memasukkan injeksi emosi dalam copywriting anda. Untuk pengetahuan anda, hampir semua copywriter yang hebat di dunia ini akan memasukkan emosi di dalam copywriting mereka.
Copywriter yang tidak memasukkan emosi dalam copywriting mereka biasanya akan menghadapi kesukaran untuk mendapatkan perhatian prospek mereka. Lebih-lebih lagi di zaman ini, anda hanya mempunyai 3 saat sahaja untuk mendapatkan perhatian prospek!
Baca : 5 Cara Mendapatkan Inspirasi Untuk Menulis
“Bila emosi dalam copywriting tepat, ia secara langsung beri mesej yang tepat pada prospek berdasarkan emosi yang mereka lalui yang berkaitan dengan masalah mereka.”
Dengan emosi yang tepat dalam copywriting, prospek akan lebih termotivasi untuk beli produk/servis anda, sekaligus mendatangkan jualan.
Untuk info, copywriting berasaskan emosi, membuatkan prospek nampak nilai peribadi atau nilai tambah dengan produk/servis anda.
“71% pembeli yang nampak nilai peribadi (personal value) akan beli produk/servis anda..”
Penggunaan emosi dalam copywriting bukanlah satu kebiasaan yang tidak bermoral
Di Barat, ianya dipanggil emphatic marketing yaqni seni menggunakan ketakutan prospek secara beretika untuk memotivasikan mereka menyelesaikan masalah itu dengan tawaran yang anda berikan.
Jika anda ingin tahu emosi dalam copywriting dan menghasilkan copywriting iklan yang 10X lebih berkesan, sila baca artikel ini sampai habis. Pastikan anda tahu menggunakan kesemua 6 jenis emosi dalam copywriting!
6 Jenis Emosi Dalam Copywriting
Untuk info, ada 6 jenis emosi dalam copywriting yang anda boleh gunakan bergantung kepada prospek dan situasi :
1. Serba salah
2. Marah
3. Sedih
4. Inspirasi
5. Istimewa
6. Hasrat Diri
Apa Itu Emosi Dalam Copywriting?
Dalam penulisan copywriting, emosi memainkan peranan penting, terutama ketika menggunakan elemen ketakutan.
Menurut Ray Edwards, penggunaan ketakutan dalam copywriting adalah wajar jika ia melibatkan ketakutan yang sah, yang menekankan akibat sebenar dan mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan yang menguntungkan mereka.
Pendekatan ini beretika kerana ia bertujuan melindungi atau memperbaiki kehidupan pelanggan.
Dalam satu sisi lain, menulis copywriting dengan cara memanipulasi ketakutan prospek dengan cara tidak sah semata-mata untuk meningkatkan jualan dianggap tidak beretika sama sekali.
Perbezaan utama ialah di antara memujuk (persuasive) dan manipulasi (manipulate) copywriting.
Kenapa Emosi Dalam Copywriting Penting?
Emosi dalam copywriting penting kerana gabungan emosi dan maklumat dalam copywriting menyebabkan prospek merasa lebih terhubung secara emosi dengan brand anda.
Selain itu, menggunakan emosi seperti bahagia, takut, dan urgensi dalam mesej copywriting mempengaruhi tindakan prospek denganlebih berkesan.
Storytelling yang memberi tumpuan kepada pencapaian peribadi atau hasil positif (testimoni & transformasi) juga cenderung membuatkan pelanggan merasa lebih positif dan berpuas hati dengan pilihan mereka ; meningkatkan kemungkinan mereka untuk menggunakan produk/servis anda.
Dengan menggabungkan elemen emosi yang sesuai dalam copywriting, brand dapat mencipta hubungan yang lebih kuat dan lebih dipercayai dengan pelanggan mereka, yang akhirnya dapat meningkatkan jualan.
Adakah Emosi Lebih Besar Berbanding Logik?
Ya, emosi lebih penting daripada logik dalam copywriting kerana emosi mampu membuatkan prospek yang membaca copywriting tersebut bertindak dengan lebih cepat berbanding dengan logik.
Emosi membantu mencipta hubungan yang lebih mendalam di antara brand dan prospek, menjadikan mereka lebih cenderung untuk membeli.
Teknik yang saya gunakan adalah, menggunakan emosi pada headline dan memasukkan logik seperti fungsi produk/servis di bahagian dalam copywriting dalam struktur copywriting yang saya hasilkan.
Contohnya :
Headline - Masalah (Emosi) Amplify - Huraian Problem (Emosi) Solution - Fungsi (Logik) Transformation - Faedah (Logik)
6 Jenis Emosi Dalam Copywriting Untuk Iklan
Dalam dunia copywriting, penggunaan emosi yang tepat dapat meningkatkan keberkesanan mesej anda secara drastik.
Emosi adalah alat yang kuat dalam komunikasi, dan memahami bagaimana untuk memanfaatkannya dalam copywriting boleh membuat perbezaan besar dalam menarik perhatian audiens dan mendorong tindakan.
Berikut adalah enam jenis emosi yang boleh digunakan dalam copywriting, lengkap dengan contoh yang realistik dan data yang menyokong.
1. Serba Salah
Emosi serba salah boleh digunakan untuk menekankan kesan negatif jika seseorang tidak mengambil tindakan tertentu. Contohnya, perasaan serba salah sering digunakan dalam kempen keselamatan jalan raya.
“Menimbulkan rasa serba salah dalam audiens boleh menjadi pemacu kuat untuk tindakan segera,” – Dr. Mark Ritson
Contoh: Bayangkan anda terlepas peluang untuk menyelamatkan nyawa hanya kerana tidak memakai tali pinggang keledar. Jangan biarkan rasa serba salah menghantui anda – pakai tali pinggang keledar setiap kali memandu.
Kajian menunjukkan bahawa kempen keselamatan jalan raya yang menggunakan elemen serba salah telah meningkatkan pemakaian tali pinggang keledar sehingga 25%.
2. Marah
Menggunakan emosi marah dalam copywriting boleh memotivasi audiens untuk bertindak terhadap ketidakadilan atau masalah yang mereka hadapi. Ini sering digunakan dalam kempen sosial dan politik.
“Emosi marah boleh mencetuskan tindakan drastik dan segera apabila digunakan dengan betul dalam copywriting,” – Seth Godin
Contoh : Adakah anda marah dengan penyelewengan dana awam? Sertai kami dalam usaha memerangi rasuah dan kembalikan integriti kepada negara kita.
Kempen yang membangkitkan kemarahan terhadap isu korupsi telah melihat peningkatan penglibatan masyarakat sebanyak 40%.
3. Sedih
Emosi sedih boleh digunakan untuk meraih simpati dan sokongan dari audiens, terutamanya dalam kempen amal dan bantuan kemanusiaan.
“Emosi sedih memudahkan audiens untuk berempati dan bertindak untuk membantu,” – Malala Yousafzai
Contoh : Lihatlah wajah-wajah anak-anak yang kelaparan ini. Dengan sumbangan kecil anda, kita boleh mengubah nasib mereka. Jangan biarkan mereka terus menderita.
Kempen amal yang menggunakan elemen kesedihan telah terbukti meningkatkan sumbangan sehingga 50% dalam tempoh dua bulan pertama.
4. Inspirasi
Menggunakan emosi inspirasi dalam copywriting membantu membangkitkan motivasi dan semangat dalam audiens, mendorong mereka untuk mencapai lebih banyak.
“Copywriting yang menginspirasi memberi kuasa kepada audiens untuk melihat potensi diri mereka dan bertindak,” – Tony Robbins
Contoh : Anda mampu mencapai impian anda! Mulakan perniagaan anda sendiri hari ini dan jadilah usahawan berjaya yang anda impikan.
Kajian menunjukkan bahawa kempen pemasaran yang inspiratif boleh meningkatkan penjualan sehingga 30% kerana mereka mencetuskan semangat dan kepercayaan diri dalam audiens.
5. Istimewa/Gembira
Emosi istimewa atau gembira boleh membuat audiens merasa dihargai dan eksklusif, yang mana penting dalam kempen pemasaran mewah atau eksklusif.
“Rasa eksklusif dan istimewa mendorong audiens untuk merasa berbeza dan lebih dihargai,” – Robert Cialdini
Contoh : Rasai keistimewaan yang hanya dinikmati oleh golongan 1% di Malaysia. Daftar sekarang untuk menjadi sebahagian daripada kelab elit kami.
Promosi eksklusif yang menonjolkan perasaan istimewa telah meningkatkan keahlian kelab premium sebanyak 35% dalam masa tiga bulan pertama.
6. Hasrat Diri
Emosi hasrat diri digunakan untuk membantu audiens melihat bagaimana produk atau perkhidmatan anda boleh membantu mereka mencapai potensi penuh mereka.
“Self-actualization (hasrat diri) adalah tahap tertinggi dalam hierarki keperluan manusia, dan copywriting yang memanfaatkan ini dapat menghubungkan dengan keinginan terdalam audiens,” – Abraham Maslow
Contoh : Dengan mengikuti kursus ini, anda akan membuka potensi sebenar diri anda dan mencapai kejayaan yang anda impikan.
Program pembangunan diri yang menekankan aspek self-actualization telah terbukti meningkatkan pendaftaran peserta sehingga 45%.
Baca : Cara Menulis Artikel Dengan Cepat Dalam 1 Jam
Saya sediakan 6 jenis emosi dalam copywriting ini dalam bentuk infografik yang anda boleh gunakan sebagai rujukan dalam menulis copywriting yang berkesan. Rujuk infografik di bawah.
Kesimpulan
Ada lebih dari 6 jenis emosi dalam copywriting dan dari contoh yang diberikan, anda sebenarnya mampu hasilkan lebih 60+ emosi dalam copywriting dengan headline berbeza.
Dalam disiplin copywriting, penggunaan emosi yang tepat dapat meningkatkan keberkesanan mesej anda secara drastik.
Emosi adalah alat yang kuat dalam komunikasi, dan memahami bagaimana untuk memanfaatkannya dalam copywriting boleh membuat perbezaan besar dalam menarik perhatian audiens dan mendorong tindakan.
Dalam konteks B2C, majoriti pembeli buat keputusan berdasarkan emosi berbanding logik dan ini satu kelebihan yang anda boleh gunakan dalam menjual.
Dah terbukti yang memahami keperluan dan kehendak prospek adalah jauh lebih penting dari ayat emosi copywriting anda. Jangan tersilap memberi emosi dan mesej yang salah. Tulislah ayat copywriting seolah-olah prospek merasakan, anda sedang bercakap di hadapan mereka.